Audexia : Votre interlocuteur automobile de confiance à Bourges #

L’histoire d’Audexia et sa place dans le secteur automobile #

Depuis sa création en 2003 sous la forme d’une société par actions simplifiée, Audexia s’est démarquée par la constance de sa progression et sa capacité à répondre aux attentes d’un marché en mutation. Implantée à Saint-Doulchard, l’entreprise pilote des concessions stratégiques, dont le volume d’activité illustre l’enracinement local et la pertinence de son positionnement.

Avec un chiffre d’affaires de 51,18 millions d’euros en 2023, une progression de bilan supérieure à 22 % d’une année sur l’autre et un effectif oscillant entre 50 et 99 salariés, Audexia incarne un acteur majeur pour la distribution et l’entretien automobile dans le département. La structure repose sur un actionnariat stable et une direction expérimentée, assurant la pérennité de ses engagements vis-à-vis tant des particuliers que des professionnels recherchant un service fiable et pérenne.

• Fondation : 2003, statut société par actions simplifiée
• Localisation : Saint-Doulchard, proche Bourges
• Chiffre d’affaires : 51,18 M€ (2023)
• Équipe : entre 50 et 99 collaborateurs dédiés
• Présidence : conduite par Gerald IACOPINELLI

L’offre de véhicules neufs et d’occasion Volkswagen #

La gamme Volkswagen proposée par Audexia englobe à la fois les derniers modèles du constructeur allemand et une sélection stricte de véhicules d’occasion, contrôlés selon des critères de qualité exigeants. Nous constatons que la diversité de l’offre répond à toutes les typologies d’usagers, qu’ils privilégient la performance, la sécurité ou encore le confort. L’accompagnement personnalisé se traduit par une aide sur-mesure : des conseillers expérimentés orientent les clients selon leurs contraintes de mobilité, de budget ou de motorisation.

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Audexia se démarque par la transparence de sa grille tarifaire, la clarté des informations et une mise à disposition d’essais routiers pour chaque véhicule. Les solutions de financement et d’assurance sont élaborées pour sécuriser chaque opération, qu’il s’agisse d’une acquisition pure ou d’une location longue durée. Les véhicules utilitaires Volkswagen sont aussi largement représentés pour répondre aux enjeux des professionnels du territoire.

• Modèles disponibles : Polo, Golf, Tiguan, Passat, ID.4, Caddy, Transporter, entre autres
• Occasions garanties : incluant contrôle technique, historique détaillé, préparation esthétique
• Financement : crédit classique, LOA (Location avec Option d’Achat), LLD
• Accompagnement : configuration sur-mesure, essais et conseils techniques individualisés

Services d’entretien, de réparation et d’assistance technique #

L’atelier après-vente d’Audexia se distingue par ses outils de diagnostic électronique de dernière génération et la certification régulière de ses techniciens. Ceux-ci mettent en œuvre des protocoles recommandés par Volkswagen pour garantir la conformité des interventions, des opérations courantes aux réparations complexes. Nous estimons que cette démarche rassure les clients à chaque étape, notamment quand ils sont confrontés à des imprévus techniques.

L’offre ne néglige pas les services complémentaires, tels que les véhicules de remplacement, la gestion des sinistres en lien avec les assurances partenaires, ou encore l’entretien de flottes pour entreprises locales. La rapidité de prise en charge, associée à une logistique optimisée pour l’approvisionnement en pièces d’origine, assure le maintien de la mobilité, même lors de travaux importants sur le véhicule.

• Mécanique et électronique : entretiens périodiques, changement de courroie, freins, batteries, climatisation
• Carrosserie et peinture : interventions agréées, gestion des dossiers d’assurance
• Assistance technique : dépannage, prise de rendez-vous en ligne, devis transparent et suivi numérique

L’engagement qualité et la satisfaction client Audexia #

La relation client occupe une place centrale dans la stratégie du groupe. L’accueil, la disponibilité des équipes et la personnalisation des réponses sont intégrés à chaque étape du parcours. Ce niveau d’exigence se traduit par des indicateurs de satisfaction régulièrement suivis, l’attention portée aux retours et la mise en place d’une démarche d’amélioration continue.

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La confiance des clients repose sur la transparence des pratiques commerciales, la clarté de la documentation technique et la fidélisation par des services adaptés, depuis la livraison du véhicule jusqu’au suivi après-vente. Audexia applique une politique d’intégrité qui s’étend à l’ensemble de ses partenaires et fournisseurs, garantissant une cohérence qualité sur tous les volets de l’activité.

• Accueil personnalisé et conseils adaptés à chaque situation
• Suivi post-vente : rappels pour l’entretien, points de contrôle, extension de garantie
• Écoute active des besoins, prise en compte des suggestions et enquêtes régulières sur la satisfaction

Responsabilité et respect de la réglementation environnementale #

Conscient de l’enjeu écologique dans le secteur automobile, Audexia adopte une logique de conformité stricte avec la réglementation environnementale et les chartes du groupe Volkswagen. Les pratiques intègrent la gestion optimisée des déchets, l’usage raisonné des consommables et la sensibilisation de la clientèle aux solutions de mobilité plus propres.

La sélection et la commercialisation de véhicules récents à faibles émissions, l’intégration d’hybrides ou d’électriques dans le stock, et la promotion de l’entretien préventif permettent de réduire l’empreinte carbone du parc roulant régional. Cette démarche responsable, nous la jugeons essentielle pour répondre aux attentes d’une clientèle désormais attentive à ces enjeux.

• Respect des normes anti-pollution Euro 6 et supérieures
• Gestion durable des véhicules en fin de vie
• Conseils sur la transition énergétique : présentation des modèles hybrides et électriques, mise en avant des aides gouvernementales à l’achat

L’importance du choix local pour les automobilistes berruyers #

Privilégier un acteur local tel qu’Audexia, c’est s’assurer d’une proximité inégalée pour toutes les démarches liées à l’automobile. Les automobilistes bénéficient ainsi d’une expertise située à quelques kilomètres, d’une réactivité immédiate pour l’entretien ou le dépannage, et d’une connaissance précise du marché automobile berruyer, que ce soit pour l’achat, la revente ou la recherche de pièces spécifiques.

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Soutenir l’économie régionale en faisant confiance à des professionnels ancrés dans le tissu local favorise l’essor du territoire, tout en garantissant un accompagnement sur mesure, loin des standards impersonnels des enseignes nationales. La fidélité à un partenaire comme Audexia renforce la dynamique du commerce de proximité et marque une distinction notable dans la qualité de la relation client sur le long terme.

• Expertise régionale et connaissance pointue du marché local
• Contribution à l’emploi et à la dynamique économique du Cher
• Accès facilité à des services rapides, à une assistance de proximité et à des conseils pragmatiques